ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Договор публичной оферты на оказание услуг сервисом Rentex от 15 августа 2023 года

ООО "Эйр Пасс", зарегистрированный в г. Иркутск, Российской Федерации, имеющий ИНН 3812990822 и ОГРН 1223800011984 , в дальнейшем именуемый Исполнитель, предлагает настоящим публичную оферту (предложение) для предоставления доступа к интернет-ресурсу ren-ex.ru и связанных с ним услуг физическим и юридическим лицам. Все условия данного предложения доступны по адресу https://rent-ex.ru/terns.html, где можно найти актуальную версию оферты. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия оферты без предварительного предупреждения. Использование ресурса rent-ex.ru подразумевает полное согласие пользователя с условиями оферты.

1.Термины и определения

В рамках данного документа следующие термины имеют следующее значение:

• rent-ex.ru (или Веб-сайт) - это интернет-сайт, расположенный по адресу https://rent-ex.ru или другому адресу в доменной зоне rent-ex.ru
• Rent-ex - это система управления автопрокатной компанией, доступ к которой предоставляется Исполнителем через rent-ex.ru
• Пользователь (Клиент) - это физическое или юридическое лицо, которое приняло условия данной оферты и/или использует rent-ex.ru
• Услуга - это активация на определенное время возможностей Rentex в соответствии со ставками и условиями этой оферты
• Плата за сервис - это оплата услуг в рублях, которая складывается из ежемесячного списания со счета Клиента в соответствии с установленным тарифом
• Учетная запись - это уникальная учетная запись на rent-ex.ru, которая позволяет зарегистрированному пользователю использовать доступные функции Rentex в соответствии с выбранным тарифом
• Тариф - это набор функций, которые предоставляются Пользователю на оплаченный период использования.

2.Основные понятия

2.1 В соответствии со ст. 437 п. 2 ГК РФ, если условия, изложенные ниже, принимаются, то лицо, принимающее оферту, становится пользователем (в соответствии со ст. 438 п. 3 ГК РФ акцепт оферты равен заключению договора на основе оферты).

2.2 Момент полного и безусловного принятия предложения Исполнителя о заключении договора оферты (акцепт оферты) считается регистрация пользователя на сайте rentprog.ru. Отказаться от акцепта можно, отправив соответствующее заявление на электронную почту Исполнителя, и удалив свою учетную запись.

2.3. Предоставляя Исполнителю свой адрес электронной почты и номер телефона, пользователь разрешает использование этих контактов самим Исполнителем, а также любыми другими лицами, которых он может привлечь для выполнения своих обязательств перед пользователями. Рассылки рекламного и информационного характера осуществляются с помощью указанных средств связи, а также передается информация, непосредственно связанная с выполнением обязательств по данному договору.

3. Предмет договора

3.1 По данному договору Исполнитель предоставляет услуги Клиенту за определенную плату.

3.2 Услуги, предоставляемые Исполнителем, включают доступ к функционалу Rentex.

3.3 Клиент обязан оплатить услуги в соответствии с условиями договора.

4. Общие положения

4.1. Компания Rentex предоставляет пользователям доступ к своим данным в режиме 24/7 при условии платной ежемесячной подписки по выбранному тарифу.

4.2. Пользователь соглашается с тем, что компания Rentex не несет ответственности за своевременность доставки, удаление, некорректную доставку или невозможность сохранения сообщений или персональных данных.

4.3. Пользователь обязуется самостоятельно обеспечивать себе доступ к сервису RentProg, а также несет полную ответственность за все расходы, связанные с использованием сервиса, включая оплату услуг третьих сторон (например, интернет-провайдера). Кроме того, пользователь берет на себя ответственность за все оборудование, необходимое для доступа к сервису.

5 Оплата услуг и отчетность

5.1. Стоимость услуг RentProg определяется выбранным тарифом и указана на сайте компании. Оплата производится путем предоплаты, размер которой должен быть не менее стоимости ежемесячного тарифа. Минимальный авансовый платеж, который должен внести клиент для использования Rentex, составляет 1 000 рублей и не включает НДС в соответствии с п. 26 ч. 2 ст. 149 Налогового кодекса РФ.

5.2. Компания Rentex имеет право изменять тарифы в любое время без уведомления пользователей.

5.3. Любые дополнительные услуги, предоставляемые сторонними сервисами, оплачиваются пользователем отдельно в соответствии с тарифами этих сервисов, если иное не предусмотрено соглашением между Rentex и пользователем.

5.4. Средства, внесенные пользователем, ежемесячно списываются со счета пользователя в соответствии с выбранным тарифом и подключенными дополнительными услугами.

5.5. В случае неуплаты или просрочки платежа, компания Rentex имеет право заблокировать аккаунт пользователя до момента погашения задолженности.

5.6. Оплата услуг RentProg осуществляется пользователем в российских рублях с использованием платежных систем или банковским переводом на расчётный счет компании на основе выставленного счёта. Оплата считается совершённой в момент зачисления средств на счёт RentProg. Сроки зачисления устанавливаются платежными системами и не зависят от компании. После оплаты услуг RentProg уведомляет пользователя по электронной почте или в личном кабинете о активации тарифа.

5.7. Стороны согласны с тем, что оплата может производиться третьим лицом. В этом случае клиент должен предоставить исполнителю информационное письмо с указанием данных, позволяющих идентифицировать клиента.

5.8. Если в течение 5 рабочих дней после окончания календарного месяца пользователь не направил компании RentProg претензию, связанную с предоставленными услугами, услуги считаются оказанными в полном объеме и без нареканий. Последующие претензии к качеству услуг не принимаются.

5.9. Тариф пользователя определяется автоматически в зависимости от количества транспортных средств, внесенных в его учетную запись. Тарифы можно посмотреть на сайте https://rentprog.ru.

5.10. Если количество транспортных средств в учетной записи пользователя превышает максимальное значение, предусмотренное тарифом, тариф автоматически изменяется в сторону увеличения стоимости с сохранением ранее выбранного дополнительного функционала.

5.11. В случае расторжения договора и достижения сторонами письменного соглашения о возврате неиспользованных средств, деньги переводятся на счет клиента по реквизитам, указанным клиентом при оплате, только на основании личного письменного заявления клиента на возврат средств.

5.12. При расчетах сторон месяц означает 30-дневный календарный период, год - 360-дневный календарный период.

5.13. Стороны договорились, что акт оказания услуг составлять не нужно.

5.14. Акт оказанных услуг предоставляется клиенту только по его запросу и не чаще одного раза в месяц.

5.15. Датой оказания услуг считается дата подключения (продления) функциональности Rentex.

5.16. Банковские комиссии за перевод средств по договору несет пользователь.

6. Условия использования сервиса

6.1. Регистрация на сайте Rentex осуществляется клиентом самостоятельно путем указания учетных данных на странице регистрации. Адрес электронной почты и пароль являются идентификационными данными клиента.

6.2. Адрес электронной почты и пароль для доступа к RentProg не могут быть восстановлены исполнителем. Восстановление пароля осуществляет сам клиент.

6.3. Пользователь несет полную ответственность за действия и/или бездействие, приведшие к разглашению, потере, краже и т.п. его учетных данных и иной информации, индивидуализирующей Клиента, а также за любые действия и/или бездействие третьих лиц, использующих учетные данные Клиента. Исполнитель не несет ответственности за вышеуказанные действия Клиента и/или третьих лиц, использующих его учетные данные.

6.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за своевременное ознакомление с тарифными планами, размером и остатком минимального авансового платежа. Изменения в условиях соглашения вступают в силу после публикации на сайте и продолжают действовать после принятия и согласия пользователя.

6.5. Запрещается предпринимать действия, направленные на несанкционированный доступ к ресурсам и данным серверов Rentex.

6.6 Использование сервиса допускается только в законных целях с соблюдением законодательства Российской Федерации.

6.6 Клиент обязуется не причинять ущерб программному обеспечению, техническим и программным средствам сервиса Rentex и третьих лиц.

6.7 Клиент обязуется соблюдать авторские права на программное обеспечение и документы, предоставляемые Rentex и/или третьими лицами.

6.8 Клиент обязуется не передавать свои учетные данные третьим лицам.

7. Срок действия и прекращение

7.1. Договор вступает в силу с момента регистрации пользователя в Rentex и действует до удаления его аккаунта.

7.2. Для удаления аккаунта пользователю необходимо обратиться в службу поддержки с запросом на удаление аккаунта.

7.3. Исполнитель имеет право аннулировать аккаунт пользователя в одностороннем порядке, если он не использовался более 36 месяцев подряд, без предварительного уведомления пользователя.

7.4. Исполнитель может прекратить и/или заблокировать доступ пользователя к Rentex без предварительного уведомления, если пользователь нарушил условия использования Rentex или условия, содержащиеся в других документах, а также в случае прекращения работы RentProg из-за технической неисправности или проблемы.

8. Обстоятельства непреодолимой силы

8.1. Ни одна из сторон не несет ответственности за неисполнение или задержку в исполнении обязательств по договору, за исключением случаев, когда это вызвано обстоятельствами, не зависящими от сторон, включая стихийные бедствия, войны, терроризм, гражданские беспорядки и т. д.

9. Конфиденциальность и защита информации

9.1. Исполнитель обязуется предпринимать меры по предотвращению несанкционированного доступа к данным клиента и несет ответственность за умышленную передачу этих данных третьим лицам в соответствии с действующим законодательством.

9.2. Персональные данные пользователя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом “О персональных данных” № 152-ФЗ. Пользователь предоставляет свои персональные данные и дает согласие на их обработку добровольно, по своей воле и в своих интересах. Согласие на обработку персональных данных может быть предоставлено пользователем или его представителем в любой форме, позволяющей подтвердить его получение, если иное не предусмотрено федеральным законом.

9.3. При регистрации на сайте Rentex пользователь предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный телефон, адрес электронной почты.

9.4. Предоставляя свои персональные данные исполнителю, пользователь соглашается на их обработку исполнителем, в том числе для выполнения исполнителем обязательств перед пользователем по настоящему договору, продвижения услуг исполнителя, проведения опросов и рассылки по электронной почте и СМС, контроля результатов маркетинговых акций, поддержки клиентов, контроля удовлетворенности пользователя и качества услуг, предоставляемых исполнителем.

9.5. Под обработкой персональных данных понимаются любые действия (операции) или совокупность действий (операций) с персональными данными с использованием или без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу (включая передачу третьим лицам, включая трансграничную передачу в случае необходимости в ходе выполнения обязательств), обезличивание, блокировку, удаление и уничтожение персональных данных.

• 9.5.1. Исполнитель имеет право отправлять информационные и рекламные сообщения на электронную почту и мобильный телефон пользователя с его согласия, выраженного в действиях, однозначно идентифицирующих абонента и позволяющих установить его желание получать сообщения. Пользователь может отказаться от получения рекламных и других сообщений без объяснения причин, сообщив об этом исполнителю на его электронный адрес.
• 9.5.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется пользователем путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес исполнителя.

9.6. Исполнитель имеет право использовать технологию “cookies”. “Cookies” не содержат конфиденциальной информации. Посетитель сайта / пользователь настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование файлов “cookies”, в том числе третьими лицами, для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

9.7. Исполнитель получает информацию об IP-адресе пользователя. Эта информация не используется для идентификации пользователя.

9.8. Исполнитель не отвечает за информацию, предоставленную пользователем на сайте в открытом доступе.

9.9. Исполнитель имеет право осуществлять запись телефонных разговоров с пользователем. При этом исполнитель обязуется предпринимать меры по предотвращению несанкционированного доступа к информации, полученной в результате телефонных разговоров, и/или ее передачи третьим лицам, которые не имеют отношения к оказанию услуг.

10. Прочие условия

10.1. Пользователь использует Rentex на свой страх и риск. Сервис предоставляется в том виде, в котором он есть, и по мере возможности. Исполнитель отказывается от каких-либо гарантий того, что Rentex или его услуги подходят или не подходят для конкретных целей использования. Исполнитель не может гарантировать и не обещает каких-либо определенных результатов от использования Rentex и/или его услуг.

10.2. Исполнитель, его сотрудники и партнеры не дают гарантий, что качество любых товаров, услуг и информации, полученных в результате взаимодействия с Rentex, будет соответствовать ожиданиям пользователя.

10.3. Информация, содержащаяся на Rent-ex.ru, призвана помочь пользователю принять собственное решение и не содержит никаких советов или рекомендаций для совершения каких-либо сделок.

10.4. Исполнитель гарантирует работу и функциональность Rentex и обязуется быстро восстанавливать его работу в случае технических сбоев и перерывов. Исполнитель не отвечает за временные сбои и перерывы в работе Rentex, вызванные ими потери данных, а также за любой ущерб, причиненный компьютеру пользователя или любого другого лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный использованием материалов Rentex или ссылками, размещенными на нем.

10.5. Исполнитель не несет ответственности перед пользователем или третьими лицами за любые косвенные, случайные, неумышленные убытки, включая упущенную выгоду и потерянные данные, ущерб чести, достоинству или деловой репутации, вызванные использованием Rentex, контента сайта Rent-ex.ru или других материалов, к которым пользователь или другие лица получили доступ через этот сайт, возникшие не по вине исполнителя.

10.6. Исполнитель имеет право отказать в обслуживании любому пользователю без объяснения причин.